智能管理 用IT提升企业效率 ---------访华宇集团CIO崔建华

     作为一家跨行业的集团公司，华宇集团十分注重信息化管理，在信息化建设方面有相当的投入，除了为企业员工和老板提供运行速度更快的电脑之外，还上了一些信息系统，包括CRM、地产信息化管理系统和人力资源信息化管理系统，所有的软件需要搭载在硬件的基础之上运行，而搭载英特尔处理器平台的电脑设备性能和功力强劲，使得企业在信息化建设过程中节省了工作量，提高了工作效率，有效地传递了信息。

智能计算  加强IT延续性

     华宇集团是一家多元化、跨地域发展的股份制民营企业集团，目前已逐渐形成了依托商业零售、房地产开发、旅游酒店的资源优势，以商业地产的开发经营为主导方向，同时涉足高速客运、资产投资等行业的产业格局；是中国光大银行的股东，北京中关村证券、晋商银行的第二大股东；分支机构遍布全国各大省市。随着企业的快速增长及企业多元化发展，公司在全国各地都有分支机构和产业，地域分布广，华宇集团需要有效传递信息，从而导致降低决策效率。

     作为一家跨行业的集团公司，华宇集团十分注重信息化管理，在信息化建设方面有相当的投入。集团CIO崔建华告诉记者，目前由集团公司集中管理建设的信息化项目包括OA、财务管理信息化、物业管理信息化、HR、固定资产管理系统、地产成本管理信息化、企业邮箱、集团网站、 CRM、呼叫中心、地灾备系统等。而各公司根据业务实际需要还要建设自身的信息化，比如营销中心的售房信息、广利超市百货的商业MIS管理系统等。“目前困扰我们的问题也是正在准备解决的问题，我们迫切需要整合现有信息系统，使数据标准化，提升企业内部协作水平，增强内部信息的可达性，从IT角度提高企业运营效率，推动企业组织结构和管理模式的变革。在硬件方面需要有高效的终端以及维护手段。由于地域范围大而且各地方应用情况复杂，既要保证业务系统的可靠正常运行，同时也要注重硬件的网络建设。”

     与全国其他企业一样，由于IT建设时间长、主营业务需求独立性强、国内信息技术更新变化快，这些年华宇集团内部也形成了若干个“信息孤岛”。由于信息系统整体规划的复杂性、各业务系统的差异性，出现孤岛现象不可避免，但是由于没有合适的方法进行整合，数据无法互通，流程无法衔接，导致整体的信息流转效率下降，影响了企业综合应用能力的提升。公司的信息化在延续性方面也体现不足，需要有领先的安全性、可管理性和性能更加灵活出色的IT终端设备。

     在采购时，集团信息部遵循满足应用、适当超前，至少三年之内不会被淘汰的原则和标准，不管是PC还是笔记本，对其稳定性、易于维护性、智能管理等方面有比较高的要求。因为对于设备使用者来说，多任务的累加还是会给处理器带来较大的负担。若处理器不够“智能”，多任务、多窗口的情况下，电脑常会“卡机”，这是因为处理器不够强大而累得喘不过气了。因此，公司今年年初给中高层管理人员购置了采用信息搭载硬件平台的英特尔酷睿i3 / i5处理器的电脑、笔记本，其中酷睿i3占大多数，因为其频率高、速度快，完全满足日常业务处理需求。同时，信息部还购置了满足集团虚拟化的多核服务器，英特尔四核的服务器群。这样性能高的设备充分提供桌面虚拟化、移动性、安全性等特性，便于企业将业务进一步迁移到新的运算环境，为各种计算设备间的协同计算提供创新技术。崔建华如此描述新技术带来的震撼：“比如英特尔睿频加速技术，我看到厂商官方的解释是当启动一个运行程序后，处理器会自动加速到合适的频率，而原来的运行速度会提升10%~20% 以保证程序流畅运行；应对复杂应用时，处理器可自动提高运行主频以提速，轻松进行对性能要求更高的多任务处理；当进行工作任务切换时，如果只有内存和硬盘在进行主要的工作，处理器会立刻处于节电状态。这种技术对于我们使用者来说，既保证了能源的有效利用，又使程序速度大幅提升。这好比酒店的中央空调体系，并不是随时对着每个出风口工作，而是在相同能源消耗下使得效率最大化。”

速度提升  简化IT流程

     集团现在的产业有房产、商业零售、旅游酒店、客运、投资行业等等，对于信息中心的设备维护员来说，每天面对集团若干台电脑出现的林林总总的问题，一方面需要加强提升使用者的自我维护水平，系统蓝屏、死机等问题重装系统就可以了；另一方面，借助信息技术的飞速发展解决问题，比如英特尔的酷睿i3 / i5处理器丰富的商务应用模式就可以帮助操作者更有成效地开展工作，目前的处理在商务应用运行速度提升方面、多任务处理速度提升方面，还有数据加密速度方面都要比以前高出几倍，从而降低了人力资源成本。

     在华宇集团信息部，管理员遇到的最大挑战不是管理的复杂性，而是数据的不安全性问题。比如重要部门的PC和笔记本里会有很多数据，除了做好备份之外，希望这类事件发生后损失降到最低。为了体验最新技术，集团先购买10台英特尔酷睿i5系列笔记本，就是为了保护电脑的数据安全。英特尔有一个助力敏感数据的保护，使丢失或被盗窃电脑处于完全禁用状态，即使将笔记本电脑上的硬盘接入其他电脑，也无法对加密数据进行访问或调取。崔建华告诉记者：“这个技术可以使我们最大限度地避免商业信息泄密，这也是我们2011年后续采购的一个重要指标。”

     华宇集团对原来的老旧电脑进行降级或者淘汰，在调研选择时，英特尔酷睿系列产品的性能可管理、安全与智能加速、协同与可升级能够满足企业的要求，崔建华说：“IT技术的发展和英特尔技术的不断创新促使企业在信息化的进程中节省了工作量，提高了工作效率。如果就英特尔产品来说，我们通常都是采用联想或者惠普的终端设备，含英特尔的处理器电脑笔记本，比如酷睿i3频率高、速度快，在运行大多数应用程序时比其他品牌的四核心处理器还要快，主频已经突破了3G，还支持“英特尔超线程”技术，很多软应用无需多核心，只要处理器性能够高就OK。主要是酷睿i3处理器的电脑或者笔记本价格主流，平台升级也不错，在节省成本的情况下照样获得较高性能。酷睿i5系列产品速度更快，对有些高速的商业或部门来说很实用”。

     崔建华认为，如果说以前是选择运行速度更快、平均功耗更低IT设备，从今年来看，公司对终端设备的选择要从战略层面着手，从企业OA、财务管理信息化、物业管理信息化、HR等各套系统的配套策略方面进行考虑，而英特尔酷睿系列的智能管理也满足了企业的需求，信息部随时了解、学习、研究这些新的信息技术，及时与企业管理需要相结合，利用更新、更好的技术来解决不断暴露的管理和业务问题，为企业的健康发展提供IT保障。