让桌面终端管理再飞一会

     员工“很擅长”给自己制造麻烦，IT技术人员“很擅长”在数量众多的电脑和移动设备之间“跑腿儿”，混乱、突发、急躁并且怨声载道是这种网络的典型表现，IT技术人员永远不知道下一个问题会出现在哪，IT维护永远存在缺口。

显然，在一个组织机构中，这种让IT人员在各个办公室之间疲于奔波、用“跑腿网络”的方式来管理机构中成千上万台电脑和移动设备的方式已经过时了。企业需要解决如何对数量众多的桌面终端实现远程维护，如何在规模化网络中实现有效的资产管理，如何在规模化网络中有效地控制病毒，以及如何在规模化网络中实现终端安全管理的一系列问题。

山东沃华医药科技股份有限公司就成功应用了英特尔博锐技术，彻底结束了公司IT技术人员的“跑腿生涯”。

“跑腿网络终结者”

从百年老店到上市公司，沃华医药经历了非一般的快速扩张，而同时扩张的还有公司的信息化建设。2005年后公司实施ERP系统后，公司的主要业务已全部纳入信息化、流程化管理。但是，随着业务的不断开展，公司对IT的使用量也在不断加大，信息化应用系统确实大大提高了办公效率和准确性，但是作为传统制造企业，其管理存在一定的粗放性，尤其随着集团公司的不断扩大、公司的分支机构已遍布全国，管理粗放所引起的连锁效应就更加明显。

沃华医药IT信息主管张鲁峰对于快速扩大的企业IT规模有些担心，截至2007年底，公司共有200台终端正在使用，而到2009年新园区正式运营时，公司的终端数量将达到500台。而面对如此大量的终端设备，公司的信息中心仅有5名专业IT人员进行管理和维护，从而造成在资产管理、故障处理等诸多方面捉襟见肘，而且，随着终端数目的不断增多，IT维护费用也呈线性增加，不能满足公司希望获得高投资报酬率的要求。

IT维护人员数量的增长无法满足公司IT规模扩大速度，这就造成软件更新、资产认证管理以及分支机构设备维护等一系列的问题。为此，结合公司实际需求，沃华医药“相中”了英特尔酷睿博锐技术。张鲁峰表示：“在进行信息系统的改造中，我们制定了新的IT资源管理策略。一是采购配置方面，采购的信息设备必须符合公司的整体战略规划，而不能像以前那样，只关注性能和价格。二是公司客户端，特别是关键任务和节点上的客户端有了更为严格的安全管控策略。三是较从前，公司向商业智能管理方面迈进了一大步。”

经过调研，从商用PC的协同办公性、可升级性等多方面因素比较，沃华医药选择了联想thinkcenter  M8000T做为公司新系统的客户端。“新系统的改造不仅强大的智能管理能力，还解决了过去信息化工作中存在的四大问题。首先，能够对公司各类信息系统做到维护及时；其次，能准确地对各类IT资产进行盘点；第三，有效降低信息系统运营的成本；第四，提高公司整个信息系统的安全性。”张鲁峰介绍到，“从理论上讲，盘点软硬件库存的速度提高多达 94%，资产发现率高达99%，在节约 IT 资源的同时保持准确的资产库存数据，以确保只需为实际使用的软件付费。”

“现在我们的这些近500台终端设备，通过使用酷睿博锐技术独立于操作系统以外的通信通道，IT人员可以随时访问接入公司网络的终端。同时，还可自动更新终端的资产信息，例如终端型号、BIOS信息等，并进行存储。从而能够全面、精确地对全公司的IT资产进行统计、分析和上报，实现高度智能化的资产管理。”

此外，借助所部署的英特尔酷睿博锐技术，结合公司医药协同办公系统，IT工作人员可以有效地对客户端的软硬件故障进行远程监控和处理。在未使用新方案之前，由于公司客户端众多，在终端出现软硬件故障之后，有限的IT人员往往不能及时进行处理，从而对公司的日常工作造成了很多困扰。而部署了英特尔酷睿博锐技术的终端，通过其中的英特尔主动管理技术与公司医药协同办公系统的紧密结合，可以大大的缓解这一问题，这样，即便当公司终端的硬件已经发生故障或者操作系统已经无法工作，IT人员依然可以通过控制台对终端进行远程修复。英特尔酷睿博锐平台的电脑闹钟特性可以在预先设定好的时间将客户端从关闭状态唤醒，实现无人值守的自动安装功能，结合公司协同办公系统中定制的策略功能，由系统自动执行维护、安全或其它任务。这样，即便遇到微软发布紧急补丁时，也不需要管理员挨个电脑检查安装，同时也解决了Windows自动更新即分散又难以控制的缺点。

据了解，英特尔酷睿博锐处理器除了通过睿频加速技术和超线程技术在计算上实现“更智能”，同时英特尔酷睿博锐处理器还增添了对英特尔主动管理技术的支持，从而使企业员工使用的台式机或笔记本电脑无论何时何地都能获得IT技术人员的支援，包括：随时查看这些机器的硬件与软件信息；在它们出现故障时对其进行远程诊断与修复；确保它们都能保持软件与病毒防护功能的不断更新，以尽可能消除安全漏洞。这项功能让英特尔酷睿博锐处理器成为名副其实的“跑腿网络终结者”。

寻找高效管理最优途径

商业计算领域对于“高效、低耗”的需求永无止境，而“智能”则是实现这些需求的最优途径。对于中小企业来说，更多更强大的应用不仅可以提高工作效率，同时还会大大降低办公成本。但是，很多企业的计算环境，尤其是那些已经多年没有购买电脑的企业，在处理员工和 IT 人员所需要的应用时显得力不从心。

据了解，中小企业在发展中对IT管理提出更高要求。终端计算机面临的主要困扰是软件出错、系统崩溃、病毒传播，以及员工私自改动配置带来的系列问题，这些状况让IT人员疲于奔命。企业传统IT资产管理过程中，由于缺少支持网络平台管理的通用基础设施，企业通常需要付出相当大的管理成本才能实现办公电脑的管理。IT人员不得不现场亲历亲为、逐个排查电脑故障。而当多台计算机同时出现问题时，需要逐一对电脑进行操作系统、驱动程序、杀毒软件病毒库更新等日常性维护。人工维护效率极为低下、费时费力，无法保障电脑及其承载的重要应用不间断运行，这势必会影响终端用户的工作和业务进程。

面对这样的需求，英特尔酷睿博锐处理器的推出可谓恰逢其时，通过将卓越性能与智能安全性以及经济的可管理性融为一体，英特尔酷睿博锐处理器系列为中小型企业提供了一个最佳的平台。

2011年，第二代智能英特尔酷睿博锐处理器家族全新亮相，为商用计算带来新的安全性、可管理性和更加灵活出色的性能表现。第二代智能英特尔酷睿博锐处理器家族基于全新微架构平台，进一步增强了英特尔博锐技术性能和安全功能，将助力智能企业管理全方位升级。

英特尔（中国）有限公司客户端平台部经理张健表示，中小企业一直是整个国家经济当中最活跃的部分，在中国所有IT产业当中用户群当中中小企业占据很大的分量。英特尔一直非常重视中小企业用户的需求。

中小企业用户有这些特点：

第一：企业非常关心和注重生产效率，企业是希望员工有很好的生产效率，他们不希望在今天日益发展、快速竞争的环境里员工的生产效率降低。英特尔第二代酷睿博锐技术在很大程度上可以帮助员工的效率得到提升。

第二：企业越来越重视可移动性。很多企业员工需要出差，如何能够让这些人能够随身携带电脑，并且保持很高的可移动性也是非常关键。

第三：仍然会非常注重安全性。在企业里面的信息，平时企业的一些合同就会存在用户的硬盘里，当这些硬盘的数据，如果在外面丢失了，被盗窃了，企业如何保证这些数据的安全性，通过适当加密的方法，通过英特尔的防盗技术都可以帮助中小企业降低这方面的风险。最后，中小企业的使用环境不光完全是商用环境，很多中小企业在购买的时候也在考虑他们作为消费者的需求。

对于中小企业IT管理者来说，了解处理器技术至关重要，因为CIO和CEO们必须了解针对IT的投资是否符合企业未来发展的需要，是否能够满足复杂商业环境下的低成本、高效率等企业运营方针的需要。

搭载英特尔酷睿博锐处理器平台的电脑设备性能显著增强，并且充分提供桌面虚拟化、移动性、安全性等特性，便于企业将业务进一步迁移到新的运算环境，为各种计算设备间的协同计算提供创新技术。其商务应用运行速度提升多至60%，多任务处理速度提升多至两倍，数据加密速度提升多至三倍。采用第二代智能英特尔酷睿博锐处理器家族的笔记本电脑和台式机，可以提供当今操作系统和应用、以及未来几年应用所需的性能，通过睿频加速2.0技术，在用户工作负载需要额外性能时，自动提高处理器性能。再加上新增英特尔高级矢量扩展指令集功能，其运行商务应用的速度比三年前的酷睿2双核处理器加快多至60%，多任务处理速度提高多至2倍，加密/解密数据的速度加快多至3倍，由此带来显著的性能提升。同样的3D渲染应用比第一代酷睿性能提高一倍多。

此外，第二代智能英特尔酷睿博锐处理器家族通过新增的基于主机的配置功能和增强的键盘、显示器、鼠标远程控制功能，进一步简化配置流程，降低配置成本，提升企业智能IT管理水平。而英特尔防盗技术在被内部侦测机制或远程服务器触发启动后，对丢失的笔记本电脑加锁，使其完全无法使用，保护商业用户敏感数据安全无虞。

第二代酷睿博锐处理器除了对上一代博锐技术在提高工作效率、主动管理及防盗技术方面进行了提升外，在部署方面更是提供了前所未有的简便。英特尔（中国）有限公司商用电脑产品经理陈乐良表示，第二代酷睿博锐技术在部署上更简便，企业的管理员拿到新酷睿博锐的设备后，就像拿到一把随时可以打开锁的钥匙，所有功能都可以马上开始使用。同时，第二代酷睿博锐管理平台对前几代产品进行了兼容，企业用户可以通过同一个管理平台有效管理所有应用博锐技术的终端设备。

基于第二代智能英特尔酷睿博锐处理器家族的PC将真正成为可以随时随地访问的电脑。其KVM（键盘、显示器、鼠标）远程管理功能是直接内建于电脑的硬件中的，这些功能有助于那些经过授权的技术人员远程访问传统管理控制台无法访问的电脑。这是因为其访问是通过一个独立于操作系统或安全代理的，安全受保护的带外通道实现的。通过安全的控制台定向进行KVM远程控制，即使在电脑关机、操作系统无响应、硬件（如硬盘）发生故障或管理代理缺失时，技术人员也能正常管理笔记本电脑或台式机，缩短用户宕机时间，帮助用户提高工作效率，将现场访问次数降至最低，并帮助企业大幅降低TCO（总体拥有成本）。

更重要的是，第二代酷睿博锐处理器能够提供完善、具有良好响应能力的防篡改解决方案，带来出色的安全性和可管理性。由于所有的管理功能都是嵌入至硬件的，所以通常会影响操作系统、软件应用和硬盘的软件及病毒问题，都不会影响到博锐技术，因此它可以抵御可能会影响操作系统或安全应用的篡改、启动及其它问题。这项设计也足以让担心员工私自卸载管理软件的IT技术人员松口气了。

以企业用户的需求为引，以自身的技术创新实力为基础，再从独到的智能计算理念出发，英特尔已开发出了多项可集成在英特尔酷睿博锐平台上的智能特性和功能，并且获得了ISV、OEM以及用户的认可，从而开拓了企业IT桌面管理这一细分市场。

面向未来，英特尔计划在推出更多服务器和商用客户端用智能处理器的同时，将该理念进一步扩展到更多商用IT产品，如企业用网络、存储等产品上，从而让它们能够与智能服务器和客户端产品形成一个可全方位实现智能企业IT基础设施图景的解决方案。英特尔由衷期望在不久的将来，广大企业用户IT基础设施中每一个环节都能够实现智能化，从而使他们能够更加灵活地应用IT资源、获得更高的IT投资回报率，进而推进其业务实现健康、快速的成长和较强的抗风险能力。

效能链接：强化IT管理打造高效办公

在采用拥有睿频加速技术实现弹性效能、博锐技术确保高可用性的英特尔酷睿博锐商用平台解决方案之后，分散型组织不单单能获得终端IT性能的提升，更重要的是能够实现对IT终端的资产管理、安全策略管理、桌面风险控制、补丁分发、终端运行状态监控以及终端涉密审计等功能。

这些功能，主要包括以下几个方面：

USB端口管理：可根据USB设备的属性来屏蔽特定计算机终端的USB设备，比如U盘和移动硬盘等，而同时允许使用USB鼠标和USB打印机。

操作系统补丁管理：操作系统安全补丁自动升级，下载、查漏、修复一步完成，不需要任何人工干预，有效提高操作系统的可靠性。

远程控制：通过远程控制与远程重启功能，IT管理人员可对特定计算机终端进行远程启动 关闭、诊断和修复，即使系统无法通过本地驱动器启动仍可进行。

业务系统安装/升级：远程实现对计算机终端分发、安装、升级各类软件或业务系统，特别是可以批量下发，可使得大范围的系统安装或升级变成了一次性的简单鼠标操作。

控制终端带宽：当某计算机终端因非法操作(病毒、非法使用BT等方式下载占用大量带宽)造成网络流量异常时，可以控制其上网权限或上网带宽，保证其它业务应用系统的正常运转。

计算机资产管理：只要计算机终端接通电源并连接网络，IT管理人员即可以随时对计算机终端进行远程访问，获取硬件ID和软件版本，进行资产统计。