博锐技术带来轻松管理

北京首钢国际工程技术有限公司（以下简称“首钢国际”），是由北京首钢设计院实施辅业改制后成立的首钢集团相对控股、经营者团队持股、技术管理骨干参股的国际型工程公司。首钢国际具有国家颁发的工程设计综合甲级资质，是北京市属企业首家获得此项资质的单位，不仅可承揽各行业、各等级的所有工程设计，而且还能提供规划咨询、工程监理、设备成套、对外承包工程等技术服务。

秉承北京首钢设计院近40年的雄厚技术和优秀文化，首钢国际的规模也在逐渐扩大，目前公司已有员工1200余人，办公电脑1600余台。员工人数多，公司规模大，部门分工细等，都给IT设备管理造成了诸多压力。

设备多，人员少，管理难

首钢国际信息网络部部长、高级工程师李东告诉记者，作为公司的服务部门，信息网络部要保证整个公司的电脑及其他办公设备正常运转。然而目前整个信息网络部只有二十几名员工，其中还包括一些专业设计人员，真正负责设备维护的IT管理员只有三、四个人。李东表示：“作为工程设计公司，除了常见的办公设备之外，一些现场的设备也都要进行管理和维护，这就对我们的工作提出了很大的挑战。现在公司的电脑数量庞大，还有一些打印机等办公设备的更新及维护，也都是信息网络部的工作范畴。面对数量如此众多的IT设备，在需要更新换代时，光是统计所有设备的软硬件信息就很繁琐。并且由于各部门的人员经常外出、变动和一些设备需要在现场使用等不确定性因素，要想精准地统计出公司的桌面办公设备使用情况，工作量巨大。”

“为了提高效率，我们也曾经想过用软件辅助进行统计工作，并且尝试着使用了某些远程管理软件。但是在使用中发现，这些软件并不能解决我们所有的问题。例如当员工的电脑处于关机状态时，软件就无法检测到该电脑的软硬件信息等具体情况，存在很多盲点。”李东介绍说，“这几年来，我们也一直在寻找能够更加有效帮助我们提高工作效率的解决方案。后来了解到，英特尔博锐技术的AMT主动管理技术，可以帮助我们解决这方面的困惑。所以，我们在去年尝试购买了一批支持英特尔博锐技术的联想ThinkCentre M8300台式机。”

新电脑，新平台，新方法

记者了解到，联想ThinkCentre M8300台式机采用了基于英特尔博锐技术的联想远程管理平台（LRM4.0），能够帮助 IT 人员充分利用硬件辅助安全性和可管理性功能的优势，提高他们维护、管理和保护商用电脑的能力。通过这样智能高效的管理平台，IT技术人员可以大大简化日常繁琐的工作。谈起英特尔博锐技术在企业目前的应用情况，李东表示：“目前我们使用最多的是英特尔AMT主动管理技术。”

据李东介绍，公司的电脑每隔4、5年就会进行更新换代。由于专业的需求，公司设计部门的电脑基本上是4年进行更新，行政管理部门的电脑更新周期则是5年。电脑设备会均匀更换，尽量平衡各部门办公设备的更换时间及频率。在此之前，所有电脑设备使用情况的统计成为了信息网络部最头疼的问题。英特尔AMT主动管理技术的应用，能够很大程度上帮助IT设备管理人员解决这一问题。

英特尔博锐技术中的主动管理技术（Active Management Technology，简称AMT），一方面可以帮助企业IT技术人员随时远程查看各客户端的硬件与软件信息；一方面在客户端出现故障时，企业IT技术人员能够对其进行远程诊断与修复；同时还可让各个客户端保持软件与病毒防护功能的不断更新，尽可能消除安全漏洞。更重要的是，与首钢国际之前采用的远程管理软件有着本质区别，英特尔博锐技术提供的多项功能都已内建在硬件中，即使是在电脑关闭、操作系统不响应或软件代理被禁用的情况下， IT 人员也可以应用它们来轻松解决各类问题。这对于长期被“设备多，人员少”困扰的李东来讲简直是雪中送炭。

高效率，低成本，易管理

新购买的这一批联想ThinkCentre M8300台式机，作为试验品首先在首钢国际各个部门投入使用。随后IT管理员在统计这批设备的使用情况、更新系统补丁、升级应用软件、病毒防护功能时，不但明显感觉到轻松简单了很多，而且在电脑使用过程中一旦出现问题，也可以通过远程诊断修复快速及时地解决。

由此可见，智能的英特尔博锐技术让IT管理员尝到了不小的甜头。单就日常的统计工作而言，就已经为IT管理员节省了大量时间，减轻了劳动负荷，提高了工作效率。在谈到联想ThinkCentre M8300台式机的应用体验时，李东表示：“这批电脑从普通应用的角度来讲，跟其他电脑相比变化不大。但是如果从管理应用的角度来看，则给予了我们信息网络部很大的帮助。之前使用第三方软件虽然可以实现部分远程管理功能，但都只是基于软件层面的，有很多想要的功能还是无法实现，比如电脑在关机状态下就无法监测。但是英特尔博锐技术在硬件层面就能实现远程管理，在可操控性上做得更加彻底，即使电脑是在关机状态、操作系统无响应、硬件故障时，技术人员也能正常管理设备。从某种程度上说，这批支持英特尔博锐技术的电脑改变了我们原有的工作模式，不但有效地提高了工作效率，而且降低了运维成本，让IT设备管理变得更加轻松简易。”

在谈及是否会应用英特尔博锐技术的其他功能时，李东介绍道：“目前光是英特尔博锐技术的AMT主动管理技术，就已经给我们带来了莫大的帮助。无论是设备的管理还是维护，可以说都是一种前所未有的新体验。我们也将陆续去探索英特尔博锐技术的其他应用，希望能找到更多适合我们的功能，早日帮我们实现智能化IT管理。”