英特尔Alec Gefrides：计算机视觉是AI在零售业第一个应用领域

至顶网个人商用频道 11月07日 北京消息（文/黄当当）：从“Intel Inside”到“Amazing Experience Outside”，英特尔正通过内在技术改变着人们的生活，从品牌内涵到行业贡献，它都希望画上浓墨重彩的一笔。随着第十九届中国零售业博览会的闭幕，英特尔在零售行业的路线规划也越发清晰了。

在阿里巴巴提出“新零售”概念后，一时间，零售业围绕“转型”的话题来到风口浪尖。在本次零售展上，英特尔也毫不避讳，在采访前，抛出三个关键话题：

“英特尔是不是不在新零售的风口浪尖上？
为什么英特尔会花这么多时间和力气请朋友来参加这样的活动？
英特尔和新零售到底是什么样的关系？”

打开话匣子前，英特尔用这一段“开场白”开启，接下来这一段的“自问自答”。英特尔中国区物联网产品营销部市场经理徐民表示，新零售的核心竞争力，实际上并没有发生大变化，即提供好的商品和服务，但如何解决高效率的运营和物流的“技术”却是变因。

这正是英特尔发挥作用的关键之处。与以往两届零售展不同之处，一是英特尔在解决方案中加入了新元素AI，二是把零售业解决方案进行整合，将“交易”与“视觉”的零售场景划分为两条重要的脉络。

新变化：英特尔展区的AI元素

“O2O支付”、“数字标牌”曾是英特尔在过去两届零售展上频率较高出现的词汇，无论是哪一种模式的改变，英特尔都倡导着一个理念，即用户体验——体验在变化，但更多需要的是数据分析能力提供的强大支撑。

比如AI的应用。英特尔公司物联网事业部零售解决方案总经理Alec Gefrides表示，计算机视觉会是AI在零售业第一个应用领域。

与此同时，基于Movidius以及英特尔深度学习(Machine Learning)解决方案，与英特尔响应式零售平台RFID互补并行，可以支持自助独立式结帐、无人管理、无人值班柜台和自助结账速度，也可带来更精准的人脸识别服务。

事实上，英特尔展区就带来了中科英泰基于AI图像识别的一套解决方案。简单来说，通过一个摄像头进行识别（包括所购商品识别、支付货款两个环节），然后进行自助结账，改变收银台的交易效益。

中科英泰副总裁刘福利表示，“AI会给我们带来更好的体验，包括会员的识别，不光是人脸、虹膜的识别，还有手掌纹的识别，你把手按下去，不仅识别你是会员，还能够付款。这是一个很大的体验变化，但有一个过程。”他表示，这是AI在零售行业的一次尝试，后续这个场景将来会拿到客户应用中去。

集中两条线路：“支付”与“可视化”场景

无论是英特尔在零售主展会Keynote谈到的零售愿景，还是与合作伙伴一起展出的零售产品/解决方案，都集中在围绕以“支付”与“视觉”为主的零售业各应用场景。

从前端到后端，包括数字标牌展示互动、智能POS支付、自助收银、图像扫描自动识别收银、云端仓储管理优化和客户数据分析、支持windows和安卓双操作系统的零售解决方案。

除了以上应用场景，英特尔还通过“软件+硬件”的结合，提供一套高效视频技术，以助力快速收银、实现对物品的识别和防损，通过分析店内顾客行为等复杂场景，来帮助零售商进行业务决策。

所以，回到文章最开始的提问，“英特尔和新零售到底是什么样的关系？”答案已经显而易见了。当然，按照“科技是第一生产力”的逻辑，那么细数从云到网、到端，英特尔技术全都有Inside，那为什么不参与其中呢？

这或许回答了文章一开始的第二个问题。据徐民介绍，目前零售是英特尔物联网部门中绩效占比最高的，也是重点投入的行业领域。

“以技术为驱动，对行业进行了重塑”，在徐民看来，这是英特尔物联网一直在坚持的事，同时这也是文章一开始“抛砖引玉”三个问题的最好回应。