ZDNet桌面云与虚拟化频道 5月7日 北京报道 （文/赵效民） 你有没有过这样的经历？因为不可抗力的原因影响（比如交通、天气）而无法到单位上班？因为家里有急事需要留守（如父母、子女生病）而无法到单位上班？因为在外旅游，但单位有情况而无法迅速处理？因为工作的电脑不在身边，而无法响应单位领导的需求？……相信工作时间越长的朋友，遇到上述情况的机率也会越大，而在当时，你是否感触到现有的工作方式，为你的生活带来了诸多不便？事实上，工作也是我们每个人生活中的一部分，除非是自由工作者，或是家庭主妇（夫），基本都会在日常生活中呈现两点一线的状态，这两点就是家与单位，或者笼统的归纳为非单位地点（如旅游胜地）与单位。由此，我们能发现，固定的单位办公模式，成为了我们自由生活状态的一大“阻碍”，如若能平衡好这其中的关系，所带来的好处不言而喻，而它也渐渐为企业们所关注的方向。

近日，长期致力于虚拟办公与桌面虚拟化的思杰系统（CITRIX Systems）公布了由其委托，Vanson Bourne调研公司进行的市场调查报告。在这份报告中，突出显示了市场上对于更灵活的办公模式的重视。Vanson Bourne公司在2011年10月对来看全球11个国家的1100名IT高管代表进行了调查。四分之三的受访者来自员工超过1000人的大企业，其余代表来自人数500至999人的企业，这11个国家包括澳大利亚、巴西、加拿大、中国、法国、德国、印度、日本、英国、荷兰与美国。

“这份调查报告的结果与我们公司所推行的灵活办公（Workshifting）的理念很吻合”，思杰系统公司大中华区总裁蓸衡康在接受记者采访时表示，“Workshifting强调的就是一种工作地点随需而变的工作方式，可以在你的家里，可以在你出差的途中，也可以在你度假的地方，总之是以最大化的灵活方式来满足企业办公的需求”。

思杰系统公司大中华区总裁蓸衡康在阐述思杰Workshifting——灵活办公理念

对于灵活办公的理念，在接受调查的企业中，有93%已经或将要实现这一办公模式，在这其中已经有超过1/3的企业实现了灵活办公

对于灵活办公，蓸衡康本人即有深刻的体会。前不久，其与家人一同在希腊度假，期间有一个重要的工作需要予以响应，最终他在机场转机的空闲时间段，利用妻子的iPad，现场下载CITRIX的Reciever来接连自己的工作环境与应用，最终处理完了所有的工作。“灵活办公的方式切实的满足了日常生活中，与工作之间的平衡需求”，蓸衡康表示，“这次旅游就给了我深刻的体会，我认为它不仅仅在于灵活，更主要的是大大提高了办公的连续性与效率。”

在灵活办公的驱动力方面，中国企业较国外企业有着更高的热情，而且重点排序与国际上不同

灵活办公的实现

众所周知，灵活办公的一个很重要的基础就是虚拟的办公环境，它可以因人而异，随人而动，它的实现源于桌面虚拟化与应用交付技术，但是从该方案本身来说，成本的降低并不是立竿见影的，但为什么很多人还是会认为成本是灵活办公的驱动力呢？蓸衡康解释到，“这个成本不仅仅是桌面虚拟化所带来的TCO下降，我们都知道虚拟桌面在初始成本方面并不会降低多少，有的甚至还会更高，但后期的TCO会明显下降。然而这并不是灵活办公的全部，通过这一模式的采用，企业不再需要大规模的办公环境，不用再兴建或租用大量的办公场所，这方面的成本节省是相当可观的。”

对于灵活公办的优势，中国与全球企业的看法相同，但明显更为肯定

对于灵活办公的优势，通过上文的举例是显而易见的。能随时随地的工作，肯定就是对更快速的业务响应的一种保障，而对于吸引并留住优秀人才，笔者也是相当的赞成，毕竟一个人的业务成绩不可能通过考勤纪录来体现，给优秀人才以更宽松的办公环境，以更明确的工作指标为导向，才是良好办公模式的实质。“我们公司里异地在家办公的人很多”，蓸衡康表示，“有些人才由于地域的关系，的确不能到你所期望的地点办公，但为公司更好的发展，灵活办公给了企业一个很好的筹码来吸引并留住他们。”但是，这样的工作环境，难道真的不需要见面吗？“我们可以虚拟见面呀，思杰的GoToMeeting就是一套非常好的SaaS应用，它可以灵活的与工作对象进行视频会议、聊天与讨论，包括在线的PPT演示”，蓸衡康表示，“虚拟桌面提供了你一个随时随地的公办环境，不过这还不够，我们希望能让员工之间也能保持社交的联系，这就需要额外的应用与工具，思杰也在正为此而不断的努力。”需要指出的是，这次采访会议，部分记者就没有到场，而是在自己的单位或是家里通过网络在GoToMeeting上观看蓸衡康的PPT讲演，并与现场的人员进行互动，再次生动的诠释了灵活办公的一个侧面。

作为灵活办公的基础，中国用户对于虚拟桌面的认可，明显高于全球水平，尤其是在避免不合规情况方面，认可率达100%

回到灵活办公的实现话题，虚拟桌面与应用交付必不可少。然而，这两者最早给使用者留下深刻印象的并非是灵活性，而是它们的安全性。“这很正常，没有安全性，其他都是徒劳的”，蓸衡康强调，“安全性是桌面虚拟化的一个最明显的优势，而在此基础实现灵活办公也就理所当然了，灵活办公其实就是虚拟桌面完成而理想的应用形态，即虚拟桌面在保障安全性的同时已经赋予了你这一能力，就看你用不用了。”

最后，蓸衡康总结了灵活办公为企业与员工所带来的巨大利益。“简而言之，就是让企业的运作与员工的生活更和谐”，蓸衡康说到，“我们很多人每天有太多的时间其实是浪费在上下班的路上，这些时间对于员工和企业都是可贵的，尤其是像北上广这类的大城市，平均有1个多小时用于上班，如果让他们在家办公，我想他们很多人不用起个大早，可以更好的睡眠，可以有更好的精力来完成领导所交待的工作。”他接着强调，“其实，思杰就是如此，除非是非来不可的员工，如前台，很多人只有到票据报销时才会在公司露一面，但公司的业绩发展得很好，2012年Q1我们同比增长了117%，这也是为什么我们如此坚定推广灵活办公理念的原因。”

思杰的愿景：未来每个人的周边都围绕着由数据、应用与社交对象（人）所组成的个人云，我们可以利用任何设备通过访问任何云（无论是企业内部的私有云还是公有云），来实现个人云的如影随形，让数据、应用和你的社交圈子随时随地的呈现在你的身边

为了满足上述愿景，思杰所对应的产品组合

在介绍完灵活办公理念与调查报告主体内容之后，蓸衡康将话题落在思杰自己的愿景与方案上。结合报告主体要素，我们可以看到思杰的战略也简约为“两点一线”，即个人云与任何云，两者都是动态的，我们可以理解为前者是每个人生活、社交与办公环境，后者是其所需要的外部IT资源。前者以任何设备来承载，以满足因人而动的要求，后者则灵活的聚合所有需要的资源交付给前台的“任何设备”。“我们的CEO在十年前就设想到了今天灵活办公的情景”，蓸衡康自豪的表示，“如今，我们已经能看到并领略它的雏形，完全可以说，在这一领域我们是领导者，尤其是在个人数据、应用与社交协同的管理与交付方面，远胜竞争对手。未来我们也将为业界带来更多更好的解决方案，让我们的工作与生活更加的协调，让企业与员工也更加的和谐，这可以说就是灵活办公的终极愿景吧。”

后记：5月9日至11日，思杰将在美国旧金山举办Synergy 2012大会，届时将会带来最新的发展战略与产品方案，ZDNet将进行现场报道，敬请期待！