携手惠普 自贡第四人民医院向信息化要效益

     自贡市第四人民医院是自贡市规模最大的三级甲等医院之一。其前身系1944年建立的自贡市市立医院。近年来，医院坚持“依法治院、人才立院、文化建院、和谐兴院”的发展战略，深化改革，强化管理，1997年创成国家级爱婴医院； 2002年获市级最佳文明单位及省级文明单位称号；2003年与自贡市急救站合并，组建成立自贡市急救中心，同年获省综合治理先进单位称号；2004年通过“三甲”医院评审及ISO9001：2000质量管理体系认证；2006年2月，自贡市第四人民医院汇东医院投入启用；2006年12月，自贡市紧急救援中心综合楼投入使用。经过60余年的发展，已成为集医、教、研、防为一体，专科特色突出的大型综合医院。

      目前医院在临床上已经开始上线医生工作站和电子病历系统。2012年，医院将完成全院级PACS、LIS、HIS以及医生工作站的建设及信息的互通。到2013年，医院将主要进行办公、图书、医保等系统修改和完善。在信息化的建设中，医院副院长杨昆颇有感触：“有两样东西不可或缺：一是医院领导的重视程度，二是信息化建设方案与产品的支持力度。而这两样，在自贡市第四人民医院得到了很好地结合。”

信息化产出多重效益

      一把手的作用不容忽视，正如杨院长所说：“信息化建设是一把手工程，如果一个单位一把手不支持，谁做分管都好，也做不好。而在我们医院，领导是很重视这项工作的。”

      其实，医院信息化建设并不是一项“面子工程”，它能够为医院、患者以及社会带来实实在在的效益。杨院长为我们算了一笔账：实现信息化后，一个病人从住院到出院可以节约医务人员工作时间90分钟，一个医务人员的劳动力成本在我院应该超过2元/分钟，那么一个病人就可以节约180元。如果按我们医院每年出院35000人，那么省了一笔巨大的成本，大概有300万到400万。另外，纸张、胶片这些成本费节约也是一笔不小的费用。信息化建设后，胶片将会逐渐淡出，这样病人将会节省100万到200万元，而医院也会因此而节约500万/年的费用。我院信息化建设完成软件、硬件等建设，大概需要1500万到2000万左右。按照以上的成本核算，实际上成本的收回只需3-5年。不仅在办公管理、质量管理，医院会上一个新的台阶，让医生护士能有更多的时间放在病人身上，这就是社会效益。可以说，信息化建设完成之后，经济效益、社会效益就得以实现，取得医院与病人的共赢。

      同时，信息化是医院管理从粗放型向精细化转变的主要工具。只有进行医院信息化建设，医疗质量、医疗安全才能得到保障。尤其是在环节管理以及医疗质量控制方面，人工监督是无法做到大量精细化的工作，因此信息化是一个医院现代化的必由之路。充分认识这一点以后，就能了解信息化建设的价值。

      真正的医院信息化建成之后，将实现老百姓的就医均等化，医疗质量的均等化，其看病、就医的及时性都能够得到大幅提高，这也是医院的终极目标。

借力伙伴提升服务水平

      好的领导班子要实现好的目标，也需要有好的技术和产品来支撑。近年来，自贡市第四人民医院与惠普有着深入合作，从医院的终端、存储、服务器均是使用惠普的产品。每年更新换代的台式机产品近100台。杨院长表示：与国内的一些品牌相比，惠普的产品性能优越，具备高可靠性、灵活性和易操作性，故障率低，性价比更高。到目前，很多电脑、服务器等用了6、7年，也没出什么问题。目前，在医院的门诊办公、医生工作站、护士工作站、临床诊疗等各个环节都使用了惠普商用台式机产品，共计400台左右。

      “医院是24小时服务。因此我们对设备稳定性、安全要求比较高的。惠普台式机的安全性和稳定性都很高，全面满足医院的业务要求，且采用低功耗的硬件设备、整机设计，噪音非常低，满足 ‘宁静病房’的需求。同时，惠普产品的可靠性、优质的售后服务、稳定的商用产品生命周期、丰富多样化的产品线、惠普的品牌影响力等也是医院选择他的原因。”杨院长这样表示。此外，惠普在产品设计上提出要尽量体现“帮助医院提升医疗服务水平”的理念，力求稳定、快捷，要符合医护人员的需求。这与医院的信息化建设理念不谋而合。

      谈到医院未来的发展，杨院长最后介绍说：在医院数字化建设完成以后，还将筹建远程影像会诊中心和临检中心，为基层病患做出实实在在的帮助。