走向国际之路 专访航嘉海外业务总经理赵海清

Computex2011台北国际电脑展将于2011年5月31日至6月4日在台北举行，PChome电脑之家派出专业记者团队第一时间飞抵台北，24小时追踪热点，为您呈现全方位的报道。

“航嘉离国家化的成功还差很远，但是我们肯定现在已经迈出去的一小步。”这是记者专访航嘉海外业务总经理赵海清时，给我留下印象最深刻的一句话。正视现实的勇气和对未来充满自信的远见与坦然，准备艰苦一搏的决心，从这位干练的女高管口中一钉一铆的说出。笔者得承认，在如此惨淡的DIY市场中，我们看到了希望！

制造业作为国内最主要的行业，始终位于产业链微笑曲线的最低端。高成本、低回报、高风险、易复制、经营环境恶劣，让很多中国工厂走向关门歇业的边缘。中国很多DIY厂商，特别是机电厂商也是由贴牌起家的中国工厂。在DIY高潮之时，他们大多赚得盆满钵满，但是眼下整机市场的强势崛起鲸吞DIY的市场加之国内经营环境日益恶劣的背景下，DIY厂商原有的经营之路纷纷亮起红灯。众多厂商都在找寻出路，而航嘉选择了发展自有品牌，注重产品品质，走国际化之路。值得高兴的是，这条路航嘉已经提前走了九年！

“国际化之路，不但要接受市场的考验。后端的生产经营结构也是很大的挑战？”PChome电脑周边组件主编潘轲问到赵海清经理。“是的，包括很多我本人的建议 和想法开始受到很大的质疑与挑战。但是我知道一个公司它不去做OEM，而去做自有品牌。这就要求这个公司去自我挑战，实现转型。包括整个班子的做事方式上的转变，都要经历一定的阵痛。幸运的是，我们的高官都认同了这种转变，我们才有幸走了现在。”

中国本土企业走向国际，打拼自己的市场，本身的转型似乎是最难的，其次就是市场了！

航嘉目前在国外已经开设了三个分公司，在亚洲的就建在DIY非常活跃的日本。“日本市场我很熟悉，DIY市场在日本是非常成熟的，消费者对产品的认知要比国内消费者成熟不少。打开了日本市场，在亚洲市场应该是更有信心了，对吗？”潘轲问道。
“我们在日本市场与到很大的阻力，任何其他品牌到日本都要做彻底的本土化变革，包括外形和色彩。我们在日本的设计师是在日本生活了进20年的华人，他能设计的产品不是我们认为的日本人喜欢的产品，而是日本人真正喜欢的产品。现在可以看到，我们日本DIY的排名已经非常考前。”在这之前，赵海清女士曾聊到日本市场和欧洲市场的差别，以及航嘉在欧洲做出的努力。

赵海清女士还讲到航嘉将在以后国际话之路中，所要必备法宝学习与坚持。

学习国际化品牌的经验，学习国家化市场的运作。我们从赵海清女士身上看到了学习必备条件虚心与认真。“进入一个市场需要不断学习。开玩笑地说，叫师夷长技以制夷。例如说日本市场。我们的日本同事是20年经历的华人，他了解本土市场，帮助我们制定合理的市场及产品策略。这样，我们在进入日本市场的初期就可以避免重复投入与浪费，能够很快的融入环境并开始发展，其他市场也一样。”

坚持无疑是任何企业发展必备要素。“例如说，我们在7年前做电源外壳电镀，当时这种设计需要相当的人工，当时有人说，即便是给联想的订单，也没有使用这种工艺，我们为什么要做?在一个品牌的国际化之路上，很多事情会考验你作出选择。举例来说，华为在一个市场投入五年没有盈利，这种坚持不是所有品牌能够做到的。航嘉的国际化之路得到高层领导的很多支持，所以我们能够持续投入品牌建设，现在我不敢说航嘉在国际市场做的非常成功，目前我们知道，长期坚持的方向是正确的。”

航嘉是中国DIY周边国家化的例子之一，虽然难称典范。因为“只是迈出了一小步”，但是它仍然是中国很多DIY厂商应学习的榜样，或是国际DIY厂商应该提防的强力对手！