Elemeno Health与Swisslog Healthcare达成战略合作推动医疗自动化效率提升

Elemeno Health是一家为一线员工提供即时微学习解决方案的公司，该公司宣布与Swisslog Healthcare达成战略合作，以支持其在北美医院的全面自动化产品套件。

Elemeno的一线操作系统将简化培训流程，并为Swisslog Healthcare的机器人和药房自动化解决方案提供客户自助服务支持。

药房自动化对于实现医院药房中药物的快速准确标签、包装和配发至关重要。

Swisslog Healthcare的解决方案，如PillPick、BoxPicker和Allegro，能够防止用药错误并提高处方产出，从而改善患者体验。

Elemeno Health的即时微学习有助于确保这些强大的自动化解决方案全天候为患者配送药物，这些解决方案是现代医院运营不可或缺的组成部分。

这些微学习资源针对每个复杂的自动化解决方案和各个医院环境进行定制，支持按需故障排除，并通过赋能本地医院员工解决问题来提升自主性。

Elemeno Health首席执行官Tim Coulter表示："Swisslog Healthcare出色的药房自动化解决方案帮助医护人员完成工作，同时保持最高质量的护理水平。"

"Elemeno为一线团队提供可在多种设备上访问的微培训，这些培训实时可用，为Swisslog Healthcare机器人的日常用户提供支持。我们很高兴能够支持他们的运营技术，帮助北美300多家医院提供安全、一致、高质量的护理。"

Swisslog Healthcare经常根据各个医院的独特需求和工作流程定制解决方案。借助Elemeno，培训视频和即时支持可以为每个Swisslog Healthcare自动化系统的用户量身定制，并融入医院员工的特定工作流程。

一线团队无需依赖本地员工回忆一次性培训课程中的信息来处理技术问题，也不必为解决小问题而呼叫现场服务工程师，他们可以通过移动设备上的Elemeno应用程序快速找到说明视频和故障排除指南。

Swisslog Healthcare总裁兼首席执行官Cory Kwarta表示："效率是现代医院运营的关键。我们的药房自动化产品通过减少人为错误、提高吞吐量和最小化冗余来帮助大小医疗系统，最终实现全面提效并提升药房团队的工作满意度。"

"Elemeno的即时微学习正在帮助这些机构的员工独立使用我们的机器人系统，并最终改善整体患者体验。"

Elemeno的培训解决方案还支持Swisslog Healthcare新产品和现有产品的推广，简化了机构采用新自动化工具时的学习曲线。

例如，利用Swisslog Healthcare预先准备的内容，Elemeno针对Swisslog Healthcare产品优化了渐进式教学的定制方法，试点了该计划，并已准备好在全国范围内推广使用。

该初始计划在2025年期间在南加州Hoag医院的多个院区使用，帮助教育已安装Swisslog Healthcare解决方案的用户，并培训员工使用新的机器人系统。

Swisslog Healthcare客户教育策略师Caron Newman教育学硕士表示："Elemeno的直观设计在需要时提供实时指导，有助于提升员工绩效，加强药房流程的一致性，最重要的是，他们的微培训加速了整个药房的持续学习。"

Q&A

Q1：Elemeno Health与Swisslog Healthcare的合作主要目的是什么？

A：这次合作旨在通过Elemeno Health的即时微学习解决方案，支持Swisslog Healthcare在北美医院的自动化产品套件，简化培训流程，为机器人和药房自动化解决方案提供客户自助服务支持，帮助医院一线员工更好地使用自动化系统。

Q2：Elemeno的微学习解决方案如何帮助医院员工？

A：Elemeno提供可在多种设备上访问的微培训内容，员工可以实时获取针对具体自动化设备和医院工作流程定制的培训视频和故障排除指南。这样员工无需回忆培训内容或呼叫工程师，就能通过移动设备上的应用程序快速解决问题，提升自主性和工作效率。

Q3：Swisslog Healthcare的药房自动化解决方案有什么优势？

A：Swisslog Healthcare的PillPick、BoxPicker和Allegro等解决方案能够实现药物的快速准确标签、包装和配发，有效防止用药错误，提高处方产出，减少人为失误和冗余操作，最终改善患者体验并提升药房团队的工作满意度。