一名Reddit用户昨日反映他们的MX Master 3S鼠标出现问题,很快另一名用户发现了问题的根本原因:罗技公司竟然让其苹果开发者证书过期了!
由于证书失效,不仅配套应用程序无法运行,连自动更新功能也因同样原因失效。这意味着应用程序甚至无法通过自动更新来解决这个问题,用户必须手动安装补丁。
值得称赞的是,罗技公司迅速承认了这个错误,并称其为"不可原谅的失误"。
公司已创建了一个支持页面,提供解决此问题的详细说明。
Options+修复步骤
第一步:在此处下载更新的Options+补丁安装程序。
第二步:双击下载的文件。
第三步:安装程序将自动关闭,Options+将启动。
第四步:您的设备、设置和自定义配置应完全恢复。
G HUB修复步骤
第一步:在此处下载G HUB更新安装程序。
第二步:双击下载的补丁安装程序。
第三步:出现"软件已存在"消息后,退出安装程序。
Q&A
Q1:罗技鼠标在Mac上不工作是什么原因?
A:问题的根本原因是罗技公司的苹果开发者证书过期了。由于证书失效,配套应用程序无法运行,自动更新功能也失效,导致鼠标无法正常工作。
Q2:如何修复Options+应用程序?
A:需要手动下载补丁:首先下载更新的Options+补丁安装程序,双击文件后安装程序会自动关闭并启动Options+,设备设置和自定义配置将完全恢复。
Q3:G HUB应用程序怎么解决这个问题?
A:下载G HUB更新安装程序并双击运行,当出现"软件已存在"的消息时退出安装程序即可完成修复。
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