SAP称部分客户延迟合同签署影响云收入增长

SAP今天发布的全年云收入报告令投资者失望，收入处于指导区间的底部，高管表示制造业和公共部门客户签署合同的时间更长。

这家欧洲软件巨头现在预计销售额将接近其216-219亿欧元（252-255亿美元）预测的下限。截至发稿时，股价下跌2%。

SAP第三季度全球收入为91亿欧元，同比增长7%。云收入增长22%至52.9亿欧元，低于分析师预测的53.3亿欧元。营业利润增长12%至24.9亿欧元。

在回应有关销售周期延长和美国公共部门支出紧缩的问题时，首席执行官Christian Klein告诉投资者，尽管上半年面临挑战，但他对交易将回暖持乐观态度。

"你会在美国公共部门以及制造业领域的一些交易中失利...很难追赶上。看看我们第四季度的管道，很多这些交易现在又回来了。这给了我们很大的信心，"他说。

SAP首席财务官Dominik Asam表示，由于上半年订单延迟，公司2025财年云收入展望现在将"趋向指导区间的下端，正如7月份已经强调的那样"。

"我们在第三季度再次看到了后端加载订单的这种动态，特别是在工业制造和公共部门等行业，"他说。

SAP是ERP市场的基础公司，近几十年来已扩展到其他业务应用程序，包括人力资源、客户关系管理和供应链管理。

然而，Asam表示ERP仍然是增长的主要驱动力。"它在第三季度贡献了31%的增长，证明了在强劲市场份额增长方面持续不减的势头，现在代表了87%的云收入，实际上超过了云收入同比增长的100%。"

本月早些时候，Gartner警告说，一些SAP云ERP私有客户在未能协商续约价格上限后，收到了双位数价格上涨的续约提案。当时，The Register要求SAP就云定价发表评论。

在与投资者的电话会议上，Klein表示客户理解他们将为SAP在云端的ERP平台支付溢价。

"这不仅仅是将ERP系统放在公共云基础设施上，在数据中心...有时需要更高的标准，我们可以满足，但客户理解他们必须为此支付溢价。我们的销售团队知道，当他们想要完成配额时，包含了数量，但我们也包含了定价元素。"

Q&A

Q1：SAP第三季度云收入表现如何？

A：SAP第三季度云收入增长22%至52.9亿欧元，但低于分析师预测的53.3亿欧元，全年云收入处于指导区间的底部，令投资者失望。

Q2：哪些行业的客户签署合同时间更长？

A：制造业和公共部门的客户签署合同时间更长，SAP高管表示这些行业出现了延迟订单的动态，特别是工业制造和公共部门。

Q3：ERP业务在SAP云收入中占多大比重？

A：ERP是SAP增长的主要驱动力，在第三季度贡献了31%的增长，现在代表了87%的云收入，实际上超过了云收入同比增长的100%。