戴尔科技桃乐姗：在信息过载的时代，简洁清晰反而成为一种高级

到2026年，AI将撬动1万亿美元生产力——IDC的预言正在倒计时，你手中的生产力工具，真的准备好了吗？

当全球PC市场陷入“性能内卷”与“功能冗余”的泥潭时，戴尔科技选择了一条反直觉的道路：做减法，让AI真正爆发。2025年4月24日，以“为极致，更极智”为主题，戴尔科技集团春季新品发布会召开。与往年相比，这场发布会的基调更加果敢、更加清晰。

过去，戴尔科技旗下拥有近十个子品牌，产品线庞杂且定位交叉，消费者常陷入“选择困难”。这一困扰在AI PC时代愈发凸显——用户需要的不仅是性能，更是清晰的决策路径。

“当选项过多，用户反而不知如何选择。”在4月24日的北京发布会上，戴尔科技集团全球副总裁、中国区渠道销售部总经理桃乐姗以一句直击痛点的观察，揭开了品牌焕新的核心逻辑。

戴尔科技集团全球副总裁、中国区渠道销售部总经理 桃乐姗

为此，戴尔科技决定“做减法”，将消费与商用产品线统一整合为：Dell、Dell Pro、Dell Pro Max，同时保留了高端游戏品牌Alienware外星人。

为用户“做减法”，为体验“做加法”

“我记得去年三月去美国参加一次客户沟通会，会上讨论的重点之一就是品牌重构。”桃乐姗娓娓道来这一战略转型的起点，“我们发现，当我们向客户介绍产品时，他们往往只是说‘我要买戴尔的笔记本’，而不是那些听上去复杂的子品牌名称。”

与此同时，戴尔科技做出一个决定：将原本复杂的产品线简化为三大类别——Dell、Dell Pro 和 Dell Pro Max，统一命名体系，帮助用户更直观地找到适合自己的设备。过去的经典子品牌虽然各有价值，但在信息过载的时代，简洁清晰反而成为一种高级。

桃乐姗表示，这不是“拍脑袋”的决策，而是源于大量用户调研与全球市场反馈的汇总结论。

AI PC，不是追风口，而是筑未来

如果说品牌焕新是戴尔科技内在逻辑的梳理，那么AI PC战略就是对未来的投射。

AI PC已经不是一个流行词，而是一种新的生产工具，它正在改变每一个人的工作方式。戴尔的AI PC全面构建了“CPU + GPU + NPU”的三层异构算力结构，使设备不仅运行更高效，也更节能智能。它不仅支持远程会议中的智能降噪、人眼追踪等轻量任务，还能处理2000亿参数级别的大模型推理。

Dell Pro系列，搭载的Intel Ultra 200系列处理器支持NPU加速，可本地处理智能降噪、人眼追踪等任务；Dell Pro Max则能流畅支持文生图、视频渲染等创作需求。

而更加让戴尔科技引以为傲的，是它对生态的开放能力。从硬件结构设计，到软件预装、ISV合作，再到场景部署方案，戴尔科技提供的是“端到端”的全栈AI能力。戴尔科技希望能够融入百花齐放AI的应用，一起助力AI的落地。

从“交易”走向“共赢”的生态重塑

戴尔科技在中国市场长期被认为“直销强劲”，但桃乐姗表示：“戴尔在销售通路上是多销售通路，在整个商用业务上，我们既有直接跟客户保持交易、合作这样一个模式通路，同时我们的很多业务在中国还是与合作伙伴一起实现的，所以戴尔科技集团能够跟整个合作伙伴生态去共同繁荣。”

对于戴尔来说，“渠道”并非简单的销售路径，而是一种合作共生的生态联盟。戴尔科技通过层级分明的合作伙伴架构，建立起一套精密的激励和赋能体系。

渠道的未来不仅要做现在的生意，还要考虑成长性。在信息化与AI加速融合的当下，戴尔科技已部署自动化平台工具，帮助渠道商高效下单、实时追踪项目状态，甚至实现自主智能化服务。戴尔科技的渠道战略，正在从“卖产品”向“共创价值”跃迁。

可持续，不只是环保，更是硬实力

在环保策略方面，戴尔科技同样做到极致。去年，戴尔科技在PC、显示器和配件中共使用了超9500万磅可回收材料，超过96%的包装材料实现再利用。到2030年，戴尔科技承诺“每销售一吨产品，就回收一吨设备”，这一计划被桃总称为“核心驱动力”。

从模块化USB-C端口、可拆卸电池，到风扇采用回收海洋塑料，再到Dell Pro Max工作站实现电源转化效率大于90%的白金认证设计，戴尔科技将可持续的理念嵌入了整个产品全生命周期——设计、制造、包装、使用与回收。

环保不只是表态，而是对产品的终极定义权。到2030年，戴尔科技承诺“客户每买一吨产品，戴尔科技就将回收等重的产品”。

极智，技术的边界，思维的高度

这场发布会，我们看到的不只是产品矩阵的更新换代，更是戴尔科技在一次时代转折点上的主动出击。

做品牌，要敢于减法；做产品，要懂得前瞻；做渠道，要成就彼此；做AI，要端到端；做环保，要贯穿始终。

从品牌简化到AI落地，从生态共赢到绿色闭环，戴尔科技此次发布会展现了一家科技巨头的“平衡哲学”——在极致性能与极简体验、商业增长与环境责任、全球化策略与本地化深耕之间，找到最优解。