QueerTech 是一家总部位于蒙特利尔的非营利组织,服务于 LGBTQ+ 科技社群。该组织的起源可以追溯到首席执行官兼联合创始人 Naoufel Testaouni 开始参加蒙特利尔和纽约市的科技活动时。在这些活动中,他注意到 LGBTQ+ 和 BIPOC 科技从业者代表性的缺失,这促使他开始思考如何帮助建立和培养科技行业中代表性不足群体的社群。
同时,QueerTech 的首席运营官兼联合创始人 Andy Saldana 也在进行类似的探索。他运营着名为 New York Tech Alliance 的组织,专注于纽约市的科技生态系统,并与科技创业者密切合作。与 Testaouni 一样,在参加科技活动时,Saldana 也注意到了同样的代表性不足问题,并希望找到更好的方式来连接酷儿科技社群。
2016 年,Testaouni 和 Saldana 在蒙特利尔的 Startup Fest 上相遇。他们很快意识到彼此有着相似的使命,随后携手合作,将 QueerTech 发展成为今天这个强大的组织。
QueerTech 有三个总体使命。第一是通过群组式项目为酷儿科技从业者创造进入或在科技行业发展的机会。第二是通过会议、聚会、数字平台和其他组织活动,为酷儿科技从业者创造安全的社交和互动空间。第三是将 QueerTech 社群与科技生态系统中的企业合作伙伴连接起来,正如 Saldana 所说,要"搭建桥梁而不是竖立壁垒"。
QueerTech 通过为酷儿社群创造更多获得科技工作的机会,帮助酷儿科技从业者成长为领导者,并在他们的行业职业生涯中提供支持来实现这些目标。
弥合信心差距
Saldana 和 Testaouni 认为,虽然已经有很多项目为那些想要获得科技职业技能的人提供帮助,但对于那些已经具备技能但难以获得面试机会和第一份工作的边缘群体科技从业者来说,可用的资源较少。
"我们知道市面上有很多科技培训项目,它们都做得很出色,"Saldana 说。"我们不想重复这部分工作。"
他补充说,他们发现社群中存在信心差距,希望创建能帮助酷儿科技从业者建立信心的项目,使他们能够建立职业网络,利用导师机会,并掌握基本的职业技能,以帮助他们在行业中取得更好的成功。
为实现这一目标,他们开发了 QT Access 和 QT Leadership 项目——每年运行一次的为期 10 周的群组式项目。QT Access 强调职业技能培养和获得第一份科技工作,而 QT Leadership 则专注于赋能职业生涯中期的酷儿科技从业者攀登企业阶梯。
这些项目都有一个相似的目标:在职业生涯不同阶段为酷儿科技专业人士建立信心。虽然已经有很多项目帮助人们获得开始科技职业所需的技能,但 QT 项目专注于通过酷儿视角和经验来引导他们在科技行业中前进。
"这是一个更大的讨论,关于为什么人们会对开放的职位产生自我怀疑,或者为什么人们不去追求生态系统中存在的机会,"Saldana 说。
通常,他发现酷儿社群中的许多科技从业者会看到职位列表上的要求,如果他们不符合每一个要求就会自我否定。但通过 QT 项目,Saldana 说他们致力于帮助建立信心,让人们去申请工作,不管是否符合所有要求,并找到展示可迁移技能的方法。
他举了自己童年的例子,当时他帮助母亲为他的大家庭策划活动,经常用 50 美元或更少的预算为 100 多人提供食物。他说,直到后来在职业生涯中需要管理预算和预测时,他才意识到自己培养了什么样的技能。预算管理、为产品分配价值和努力控制成本等技能都是从早期经验中培养的,这些都成为他简历中有价值的可迁移技能。
建立领导力技能和培养社群
随着职位层级的上升,代表性会逐渐减少,因此确保多样性延伸到最高层对于培养行业的可持续多样性至关重要。这正是 QT Leadership 项目致力于实现的目标。
"我们知道一些领导者会去创建自己的企业,我们要确保为这些创始人在他们开始创业时提供资金机会和资源的连接,保持这个循环继续运转,"Saldana 说。
QT Leadership 项目的另一个重要方面是进一步为酷儿科技专业人士提供安全空间,创建可以成为资源的同行网络。
"QT Leadership 项目正在创建这个安全空间和途径,开始规划你的网络并识别你个人职业旅程中的资源,"Saldana 补充道。"它还将这些与你的整体领导力目标相结合,通过有类似经验的其他专业人士的指导来实现。"
Autodesk 的网络制作经理、最近一期 QT Leadership 项目的毕业生 Charlie Brecht 说,这帮助获得了"我无法独自获得的信心水平",并指出 QT 社群的支持对建立领导力技能的信心至关重要。
"在整个项目中,我们公开讨论了冒名顶替综合症,尽管我们在职业上取得了成功,但很多人都经历过这种感觉,"Brecht 说。"这种感觉经常影响边缘化社群,知道我在这种挣扎中并不孤单让人感到非常安心。"
导师制和社交网络的价值
QT Access 项目为成员提供正式的导师项目,他们会被配对"代表社群的个人,这些人可以分享自己的旅程和职业学习经验,并指导这些职业早期的个人完成第一步,"Saldana 说。
QueerTech 通过社交媒体帖子和其他广告与更广泛的社群联系来寻找导师,去年他们收到了 50 名导师的申请,并为 25 名学员配对了导师。导师配对过程很独特,QueerTech 组织了一个快速社交活动,将导师与潜在的学员聚集在一起,让学员可以练习他们的社交推介,了解不同的导师,提问并获得反馈。
导师关系在 10 周项目结束时真正开始发展,导师和学员在项目完成后的至少三个月内每周见面一次。
Brecht 最初对在科技行业工作有着复杂的感受,他注意到虽然站在创新前沿很令人兴奋,但技术快速发展的步伐有时会让人感到压力巨大,特别是不断发展技能以保持相关性的压力。但有一个导师帮助获得了对职业道路的新视角,并在面试过程中提供指导,甚至在求职被拒时也能帮助看到职业道路并不是线性的。"你必须比过去几年更有创造性地规划你的轨迹,"Brecht 说。
Saldana 说他亲眼目睹了 QueerTech 成员加入后获得的信心提升,无论是通过会议、社交活动还是职业发展课程。在一次会议上,他说在最后的反思环节中,有人站起来说他们经常在科技会议上感到不自在。但到最后,他们认识了超过 100 人,第一次感觉不像一个内向的人。"这种转变在那个空间里如此快速地发生,真的让他们感到惊讶,"他说。"这不仅仅是关注业务创建,还关注支持科技人才进入第一个职位,然后在他们建立长期职业生涯时提供支持和指导,"Saldana 说。
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