从撰写吸引人的职位描述到快速筛选和评估候选人,ChatGPT 和类似的生成式 AI 工具可以通过多种方式帮助 HR 和招聘人员更智能地工作。
成功的关键在于创建有效的提示语——即告诉聊天机器人和语言模型我们期望它们做什么的指令。就像当我们请求人类帮助时一样,我们越精确,AI 就越可能准确理解我们的需求。
提示语写作(有时称为提示工程)正在商业领域的许多方面成为一项越来越有价值的技能。因此,如果你从事 HR 或招聘工作,以下是一些可以帮助节省时间和减少重复工作的提示语示例。
如果你觉得这些提示语有用,可以将它们作为构建模块,创建自己的提示语来帮助完成各种任务。
进行技能差距分析
识别组织可能需要新招聘或提升现有员工技能以满足未来需求的领域:
"我需要你的帮助来识别我们员工队伍中存在的技能差距,这些差距正在阻碍我们实现业务目标。我将提供我们的战略业务重点概述,以及对我们员工队伍和领导团队的技能评估。当你获得足够的数据后,请使用这些信息生成一份报告,突出显示我们应该专注于招聘或再培训的领域,以实现我们的目标。"
撰写出色的职位描述
这个提示语将指导你完成为任何职位创建吸引候选人的职位描述的步骤:
"请扮演招聘文案撰写人,帮我写一份优化后的职位描述以吸引申请者。首先,逐一询问所有必要的细节(如职位、概述、地点、职责、技能、组织契合度、发展机会、薪酬和福利)。获得足够信息后,使用主动语言、要点符号、相关关键词和有力的行动号召来撰写一份清晰、专业和吸引人的描述,以提高搜索可见度。"
审查申请人简历并准备面试问题
这个提示语将简历与职位描述进行比较,突出显示他们与职位要求的匹配程度,并建议在面试中可以问他们的问题。请注意遵守适用于你企业的任何数据保护法律,例如在必要时删除个人数据:
"请帮我筛选求职者的简历。我们正在筛选的职位是 [插入职位名称],这是职位描述 [粘贴职位描述]。我会上传简历文件,请你提供每位申请人与该职位所需技能、经验和资格的匹配程度总结。基于这些见解,请也提供三个问题,我可以在面试中进一步评估他们的适合度。"
传达公司的企业价值主张
企业价值主张 (EVP) 概述了你的公司为员工提供的福利和机会。这个提示语有助于创建内容,让潜在申请者了解为什么这是一个很好的工作场所:
"请帮我为我的公司 [插入公司名称] 创建有吸引力的 EVP 内容,有效简洁地传达为什么这是一个很好的工作场所,旨在帮助我们吸引顶尖人才。逐一提出问题收集所需信息,当你获得足够信息后,生成可用于我们网站、招聘门户和社交媒体渠道的文案。"
审查招聘流程以识别和消除偏见
这个提示语有助于识别和消除招聘流程中的潜在偏见来源,确保你的招聘实践对所有候选人都公平和包容:
"请作为招聘专家审查我们的招聘流程,确保其具有包容性且没有偏见。请逐一提出问题,或要求我提供有关招聘流程中任何元素的信息,以识别可能影响我们招聘结果的偏见机会。如果你发现与潜在偏见相关的问题领域,可以提出后续问题以澄清或确保你对现有流程有全面了解。当你获得足够信息后,请提供评估以及关于如何进一步消除偏见和实现更具包容性结果的建议。"
随着组织继续在其 HR 和招聘流程中采用 AI 工具,成功的关键在于制定符合特定需求和目标的有效提示语。通过调整和构建这些提示语,你可以创建一个更高效、包容和战略性的人才获取和管理方法。请记住,虽然 AI 是一个强大的工具,但它与人类洞察力和专业知识相结合时效果最佳。
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