科技行者

行者学院 转型私董会 科技行者专题报道 网红大战科技行者

知识库

知识库 安全导航

至顶网商用办公频道Aspect与LiveVox缔结战略联盟

Aspect与LiveVox缔结战略联盟

  • 扫一扫
    分享文章到微信

  • 扫一扫
    关注官方公众号
    至顶头条

Aspect公司近日宣布,与LiveVox缔结战略联盟,双方将共同部署、推广并销售全套的云计算服务和解决方案。根据协议, Aspect 和LiveVox 将携手提供业界领先的SaaS 和 PaaS 解决方案。

来源:ZDNet商用办公频道 2014年4月28日

关键字: Aspect

  • 评论
  • 分享微博
  • 分享邮件

Aspect公司近日宣布,与LiveVox缔结战略联盟,双方将共同部署、推广并销售全套的云计算服务和解决方案。根据协议, Aspect 和LiveVox 将携手提供业界领先的SaaS 和 PaaS 解决方案。

该战略联盟将使LiveVox的现有产品线扩大到Aspect公司市场领先的WFO和多模式自助服务/IVR套件,为其在北美的BPO客户提供重要的云计算新功能,而Aspect将成为LiveVox云计算解决方案在北美地区之外最重要的独家经销商。

Aspect公司首席执行官Stew Bloom说:“我们非常高兴能够与LiveVox缔结战略合作伙伴关系,他们业界领先的、可靠且可升级的云计算联络中心产品阵容能够满足BPO的关键运营及合规要求。双方的合作将让LiveVox和Aspect通过建立一种全面的云计算能力,获得加快彼此业务发展的绝好机会。我们期待着与LiveVox密切合作,共同为全球的新老客户提供全套、功能强大、市场领先的解决方案。”

Aspect 和 LiveVox 将共同实施一份产品推广协议,充分运用Aspect的全球业务网络和资源,同时迅速确定交叉销售机会。根据该协议条款, Aspect 将其现有云计算解决方案与LiveVox 平台在Aspect全球数据中心以及电信基础设施中集成,确保最大限度地提高规模经济效应。双方合作推出的解决方案将以“Aspect BPO云计算解决方案,LiveVox支持”的名义销售。

LiveVox 首席执行官Louis Summe说:“这种多方位合作模式将显著扩大我们的全球业务网络,为LiveVox客户提供Aspect公司市场领先的全渠道自助服务和针对云计算进行优化的WFO产品阵容。Aspect和 LiveVox SaaS平台的集成将造就业界最全面的云计算联络中心产品阵容,为我们的客户提供最新的云计算功能。LiveVox的业务增长记录良好,而这种伙伴关系将让我们在执行战略计划的同时,不断增强这种增长势头。”

    • 评论
    • 分享微博
    • 分享邮件
    邮件订阅

    如果您非常迫切的想了解IT领域最新产品与技术信息,那么订阅至顶网技术邮件将是您的最佳途径之一。

    重磅专题
    往期文章
    最新文章